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L'idéal au travail
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L'idéal au travail¤ Que se passe-t-il aujourd'hui au travail ? Les dirigeants disent en choeur qu'ils n'ont « pas le choix ». Les managers sont fatigués et coachés pour éviter de « péter les plombs ». Les salariés en relation avec les clients ou les usagers, eux, ont le sentiment amer d'être contraints à mal travailler, de ne jamais « être à la hauteur ». Marie-Anne Dujarier s'est mise à leur écoute dans deux secteurs d'activité, tous deux producteurs de services de masse : l
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Spécifications techniques
Date de sortie | 14 mai 2012 |
Langue | Français |
Éditeur | PUF |
Collection | Quadrige |
Catégories | |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Format | Livre de poche |
Mesure | 19.0 cm (Hauteur), 13 cm (Largeur), 298 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |